Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ch-plus.ru, включая все страницы сайта ch-plus.ru и все формы обратной связи на нём (страницы «Контакты», «CRM MAX», «CRM MAX для УК», «CRM для сервисных организаций»).

Оператор персональных данных: ООО «ЧИСТЫЙ ГОРОД ПЛЮС», ИНН 1650319903, ОГРН 1151650019806. Юридический адрес: 423815, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Московский, д. 171, кв. 118. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».

Email для обращений: ss-ch-plus@yandex.ru.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении любой формы на сайте пользователь добровольно предоставляет следующие данные:

Имя
Контактный телефон
Название организации
Тип организации
Текст сообщения

Сайт использует только технические (строго необходимые) файлы cookie: идентификатор сессии и токен защиты форм (XSRF-TOKEN). Без них формы не работают. Системы веб-аналитики и рекламные cookie не используются.

3. Цели обработки данных

Предоставленные пользователем данные используются исключительно для следующих целей:

Связь с пользователем по его обращению: консультация, демонстрация и подготовка предложения по продуктам и услугам Оператора
Подготовка и направление коммерческого предложения
Заключение и исполнение лицензионного договора (оферты)
Информирование о расписании вебинаров и мероприятиях Оператора (при наличии отдельного согласия)

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём проставления отметки в чекбоксе «Я согласен на обработку персональных данных» и последующего нажатия кнопки отправки формы (конклюдентное действие). Согласие действует до его отзыва пользователем или до достижения целей обработки.

5. Хранение и передача данных

Персональные данные хранятся на сервере Оператора, физически расположенном на территории Российской Федерации (хостинг FirstVDS, г. Москва).

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки (заключение договора либо отказ пользователя от услуг), но не более 1 (одного) года с момента отправки формы. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

Получить информацию о том, какие именно персональные данные обрабатываются Оператором, а также о целях и сроках обработки
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменный запрос на электронную почту ss-ch-plus@yandex.ru
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке

Срок рассмотрения запроса — 10 (десять) рабочих дней с момента получения. Ответ направляется тем же способом, каким был получен запрос, если пользователем не указано иное.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

📞 Телефон: +7 904 665 54 55
✉️ Email: ss-ch-plus@yandex.ru
📍 Почтовый адрес: 423815, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Московский, д. 171, кв. 118