📰 Новости

Каждая УК сталкивается с одним и тем же вопросом. Жители смотрят на квитанцию, видят сумму и думают: «УК на нас наживается».

Это не злой умысел. Это недостаток информации. Люди не понимают, из чего состоит платёж. Не знают, куда уходят деньги. Не видят связи между своими платежами и чистым подъездом.

Мы запустили рубрику #азбука_платежа — готовые посты для домовых чатов, которые объясняют жителям азы. Первый выпуск — о том, куда уходят деньги из платёжки.

В этой статье разберём, почему мы написали именно так, на какую реакцию жителей рассчитывать и как УК использовать этот пост в своём чате.